Saber como agir em uma situação de emergência pode salvar vidas. Por isso, a Universidade La Salle conta com um protocolo estruturado para garantir atendimento rápido e seguro em caso de incidentes no campus. Confira o passo a passo e esteja preparado:
📞 PASSO 1: Ligue imediatamente para a Central de Monitoramento.
Você pode entrar em contato de duas formas:
- Ramal interno: 8686
- Telefone externo: (51) 3476-8686
A Central vai acionar o Bombeiro Civil da universidade.
🗣️ PASSO 2: Informe a Ocorrência de Forma Clara
Ao ligar, passe as informações com objetividade:
- Local exato (prédio, andar, sala ou ponto de referência)
- Características da vítima (roupa, idade aproximada etc.)
- Situação ou sintomas (desmaio, ferimentos, mal-estar...)
⏳ PASSO 3: Aguarde o Atendimento Especializado
- Permaneça próximo à vítima
- Ajude a manter a área segura
- Apenas profissionais habilitados podem realizar o socorro
🏥 QUANDO HÁ ENCAMINHAMENTO AO HOSPITAL
Se a pessoa precisar ser levada ao hospital, veja como funciona o acompanhamento:
Colaboradores (docentes ou técnicos): um colega da mesma área deve acompanhar
Alunos ou usuários externos: será solicitado contato de familiar ou pessoa indicada
Menores de idade: contato com responsável legal é obrigatório
Se não for possível encontrar o responsável, a pessoa será acompanhada até a localização do mesmo.
📋 OUTRAS ORIENTAÇÕES IMPORTANTES
Recusa de atendimento
Se a pessoa não quiser ser levada ao hospital, ela deverá assinar um Termo de Responsabilidade. Mas atenção: em casos graves, o Bombeiro Civil pode acionar o atendimento da Risco Zero, mesmo com recusa.
🚑 Transporte seguro
A remoção é feita somente pela empresa parceira Risco Zero
O transporte de retorno do acompanhante também é garantido
Não é permitido usar carros de colaboradores para transportar pessoas em situação de risco
Todo o atendimento é conduzido exclusivamente pela área de Prevenção e Emergência.
🧭 FIQUE POR DENTRO DO FLUXO DE ATENDIMENTO
O protocolo completo é organizado para garantir que cada etapa aconteça com segurança, responsabilidade e agilidade.
👉 Clique aqui e confira o protocolo completo.
Em qualquer emergência, mantenha a calma e siga o protocolo. Você pode fazer a diferença. 💙