Está com alguma pendência financeira? Confira abaixo o canal correto para o seu atendimento.
🟠 DÉBITOS DO SEMESTRE 2026/1
Se você possui mensalidades em aberto referentes ao semestre atual, entre em contato com a equipe da CASA para avaliar as possibilidades de negociação.
Nesta etapa, a negociação é realizada diretamente pela Universidade, sem custos adicionais relacionados à cobrança terceirizada.
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 21h.
🔴 DÉBITOS DE SEMESTRES ANTERIORES
Se sua dívida já foi encaminhada para a empresa de cobrança parceira ou se você iniciou uma negociação anteriormente com a Cobrafix, o atendimento deverá ser realizado diretamente com a empresa.
Cobrafix
Telefones: 0800 888 0093 / 0800 025 3435
Atendimento telefônico: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
E-mail: sac@cobrafix.com.br
Atendimento Presencial da Cobrafix na CASA
Para sua comodidade, a Cobrafix também possui um posto de atendimento presencial no guichê 13 da CASA, no Prédio 01.
Horários de atendimento:
Segunda a quinta-feira: das 10h às 13h e das 14h às 20h
Sexta-feira: das 11h às 13h e das 14h às 20h
💡 DICA
Não deixe sua negociação para a última hora. Regularizar sua situação financeira com antecedência ajuda a evitar bloqueios na rematrícula e aumenta suas chances de garantir vaga nas disciplinas desejadas.